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意向公开
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单一来源
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采购公告
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结果公告
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更正公告
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废标公告
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合同公告
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泉州市第一医院全院系统软件维保项目政府采购合同公告
一、合同编号：[350501]JP[GK]2023003
二、合同名称：全院系统软件维保项目
三、项目编号：[350501]JP[GK]2023003
四、项目名称：全院系统软件维保项目
五、合同主体
采购人(甲方)：泉州市第一医院
地址：泉州市东街250号
联系方式：0595-28120052
供应商(乙方)：南京海泰慧康医疗科技有限公司
地址：南京市雨花台区大周路32号D2北1822-756室
联系方式：15295503247
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 电子病历系统维保 | 1(项) | ￥598,000.00 | ￥598,000.00 | 1.服务时限：一年整 2.维保内容： 2.1 功能应用维护 2.1.1咨询服务：软件功能的应用咨询。投标人应对采购人提供相应的指导培训，并及时回答提出的问题 2.1.2故障排除：投标人应主动排查、处理软件应用过程中出现功能错误或BUG，保证系统功能正常运行。 2.1.3报表维护：现有报表格式、数据调整、修改，以及从系统现有数据中新增报表。 2.1.4病历模板维护：保障现有病历模板及打印模板的正常使用；在约定的时间之内完成采购人提出的模板修改。 2.1.5功能变更：投标人应提供已应用模块范围内的功能需求调整、修改。 2.1.6系统更新：投标人应提供现有软件系统的更新服务与后台指导。 2.1.7接口维护：投标人需保证此次招标各系统接口的稳定运行。 2.1.8日常维护：协助建立日常维护记录，定期与系统管理人员共同检查。系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范。 2.2 数据维护 2.2.1数据恢复：因操作不当或其它原因导致数据丢失，协助甲方系统维护人员恢复数据。 2.2.2数据调整：因操作不当或其它原因造成患者数据出现部分或全部错误，协助系统维护人员进行数据调整。 2.2.3系统灾备：系统灾难发生时，应立即响应，减少数据损失，降低灾难对整个系统正常运行的影响。 2.2.4备份服务：投标人应提供数据库备份服务，保障数据库数据信息的安全。 3服务要求 3.1服务时长 投标人应提供全年内电话7天*24小时响应，远程保证7天*24小时/周全年的服务响应。班内故障由驻点工程师处理；班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在1小时内到达现场进行处理。紧急情况时半个小时内到达现场。在最短时间内排除故障，减少采购人的损失。 3.2现场驻点服务 至少派驻二名服务工程师，在项目启动至质保期内，常驻采购人现场进行服务工作。现场驻点至少需按照国家法定工作日上班。二名驻点工程师中至少有一名有五年或以上电子病历系统维护经验。 3.3投标人需掌握此次维保招标的系统源代码，可对现有程序进行客户化开发，可配合第三方系统做接口。 3.4为现有系统的服务器和应用环境配置远程接入或现场技术支持方式，投标人应提供服务器环境及应用环境配置的问题处理与指导，并回答提出的问题； 3.5在服务器出现故障后，投标人需提供高级程序员或系统分析师根据应用服务器故障时 |
合同金额： 598,000.00元，大写(人民币)：伍拾玖万捌仟元整
履约期限：2023年10月26日至2025年05月04日
履约地点：采购人指定地点
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2023年10月26日
八、合同公告日期
2023年10月26日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
泉州市第一医院
2023年10月26日